Betreuung und Service
 

Durch die konstante und engagierte Zusammenarbeit mit unseren Kunden stellen wir unsere Technologie in den Dienst der aktuellen und künftigen Kundenbedürfnisse. Unsere Bewegungslösungen bieten konkrete Wettbewerbsvorteile für die Automationssysteme unserer Kunden. Unser technisches Team verfolgt die Projekte von Anfang an und steht den Kunden durch fachmännische Unterstützung und Betreuung jederzeit zur Seite. Der technische Service hilft den Kunden nicht nur bei der Findung der jeweils besten Anwendungslösung, sondern kümmert sich auch um Schulungs- und After-Sales-Dienstleistungen.

Technische Unterstützung
Technische Unterstützung ist für Motor Power Company wesentlicher Bestandteil der Kundenbeziehungen, die konsequent auf die Empathie und Kenntnis der Markt- und Kundenanforderungen bauen. Ein Team von Ingenieuren und Technikern folgt jeden Kunden von der Entgegennahme der Anfrage bis hin zur Abgrenzung und Konkretisierung genau der jeweils richtigen Lösung.

Unser Applikationsteam hilft Ihnen schnell, einfach und sicher mittels Fernwartung.

 

Reparaturen

Unsere spezialisierte Fachabteilung garantiert effiziente Unterstützung bei der Reparatur oder den Austausch von Produkten. Für Motor Power Company ist dies die natürliche Folgeaktivität auf den Verkauf. Die für unseren Kundendienst geltenden Bedingungen sind in einem Dokument zusammengefasst (im Download-Bereich und hier unten verfügbar).

Schulungskurse

Im Sinne eines auf Kundennähe orientierten Service bietet Motor Power Company Schulungs- und Informationskurse im Rahmen des Produktportfolios.